Corally Tuki

Kirjautuminen ja sisäänkirjautuminen

Corallyyn kirjaudutaan aina oman organisaatiosi osoitteen kautta. Osoite muodostuu organisaatiosi tunnisteesta ja päättyy .corally.io -osoitteeseen, esimerkiksi organisaatio.corally.io. Käytä juuri sitä osoitetta, jonka olet saanut organisaatiostasi – näin päädyt oikeaan kirjautumisnäkymään, jossa näkyy organisaatiosi nimi ja mahdollinen logo.

Kirjautumisnäkymä

Kirjautumissivulla näet Corally-logon ja organisaatiosi nimen sekä yksinkertaisen lomakkeen, jossa on kaksi kenttää:

  • Käyttäjätunnus – organisaatiosi sinulle antama tunnus.
  • Salasana – henkilökohtainen salasanasi.

Salasanakentän oikeassa reunassa on silmäkuvake, jota klikkaamalla voit näyttää tai piilottaa kirjoittamasi salasanan. Tästä on hyötyä, kun haluat varmistaa, että salasana on kirjoitettu oikein ennen kirjautumista.

Näin kirjaudut sisään

  • Avaa selaimeen organisaatiosi Corally-osoite (tunniste.corally.io).
  • Kirjoita käyttäjätunnuksesi Käyttäjätunnus-kenttään.
  • Kirjoita salasanasi Salasana-kenttään. Voit halutessasi klikata silmäkuvaketta tarkistaaksesi kirjoituksen.
  • Paina Kirjaudu sisään -painiketta.

Onnistuneen kirjautumisen jälkeen sinut ohjataan automaattisesti Dashboard-näkymään, joka on Corallyn aloitusnäkymä.

Kielen vaihtaminen

Kirjautumissivun oikeassa yläkulmassa on kielivalitsin, joka on käytettävissä jo ennen sisäänkirjautumista. Voit siis vaihtaa käyttöliittymän kielen jo ennen kuin kirjaudut sisään. Valitse haluamasi kieli, niin näkymä päivittyy välittömästi.

Jos kirjautuminen ei onnistu

Jos tunnus tai salasana on väärin, kirjautumislomake näyttää punaisen virheilmoituksen kentän yläpuolella. Tarkista tällöin seuraavat asiat:

  • Onko käyttäjätunnus kirjoitettu täsmälleen oikein? Tarkista mahdolliset kirjoitusvirheet ja ylimääräiset välilyönnit.
  • Onko salasana oikein? Käytä silmäkuvaketta varmistaaksesi, mitä olet kirjoittanut.
  • Oletko oikeassa organisaation osoitteessa (.corally.io)?
Jos et muista salasanaasi tai tunnuksesi ei toimi, ota yhteyttä oman organisaatiosi pääkäyttäjään. Pääkäyttäjä voi asettaa sinulle uuden salasanan. Voit myös vaihtaa salasanasi itse myöhemmin asetuksissa, kun olet kirjautunut sisään.

Istunnon vanheneminen ja uudelleenkirjautuminen

Turvallisuussyistä kirjautumisistuntosi voi vanheta pidemmän käyttökatkon jälkeen. Jos näin tapahtuu, Corally ilmoittaa siitä huomautuspalkilla: Istuntosi on vanhentunut tai vanhenemassa. Palkissa on myös kehotus tallentaa työsi. Voit jatkaa työskentelyä kirjautumalla uudelleen – Corally pyytää sisäänkirjautumista turvallisesti niin, ettei keskeneräinen työsi katoa. Klikkaa Kirjaudu uudelleen, syötä tunnuksesi ja jatka siitä, mihin jäit.

Uloskirjautuminen

Kun haluat kirjautua ulos, klikkaa yläpalkin oikeassa reunassa olevaa uloskirjautumiskuvaketta. Uloskirjautuminen kannattaa aina jaetuilla tai julkisilla laitteilla, jotta kukaan muu ei pääse käsiksi tietoihisi.

mail_outline
Etkö löytänyt vastausta?
Autamme mielellämme – ota yhteyttä tukeen.
mailLähetä sähköpostia