Yleisöt, tilaajat ja liidit

Yleisöt-osio on markkinoinnin vastaanottajarekisteri. Se jakautuu viiteen välilehteen: Tilaajat, Listat, Segmentit, Tagit ja Estot. Näiden lisäksi Kuumat liidit -näkymä nostaa esiin sitoutuneimmat ja arvokkaimmat kontaktit.

Tilaajat

Tilaajat-välilehti listaa kaikki tilaajat. Voit hakea sähköpostilla, nimellä tai puhelinnumerolla ja suodattaa sähköpostitilan mukaan (subscribed, unsubscribed, bounced, complained, pending). Uuden tilaajan lisäät Uusi tilaaja -napista tai tuot useita kerralla Tuo-toiminnolla (CSV-rivit).

Tilaajan tiedoissa määrität sähköpostin, puhelimen (E.164-muodossa, esim. +35840…), nimen, maan ja postinumeron sekä suoramarkkinointiluvan. Ilman lupaa tilaaja saa vain tiedote-tyyppiset lähetykset. Tilaajalle voi lisätä tageja, hänet voi estää (ei enää lähetyksiä), arkistoida tai admin voi tehdä GDPR-poiston, joka anonymisoi henkilötiedot pysyvästi (lähetystilastot säilyvät nimettöminä). Merkinnät listalla: estetty, lupa ja sähköpostitila.

Listat

Listat ovat staattisia kokoelmia tilaajia. Luo lista, anna nimi ja kuvaus, ja hallitse jäseniä Jäsenet-painikkeesta: voit lisätä tilaajan täsmähaulla sähköpostilla tai poistaa jäseniä. Listat voi järjestää kansioihin ja arkistoida.

Segmentit

Segmentit ovat dynaamisia ryhmiä, jotka määrittyvät sääntöjen perusteella ja päivittyvät automaattisesti. Segmenttiä luodessasi:

• Valitset yhdistetäänkö säännöt KAIKKI (AND) vai JOKIN (OR) -logiikalla.
• Lisäät sääntöjä kentästä, ehdosta ja arvosta. Kenttiä ovat mm. sähköposti(tila), maa, kaupunki, lähetys-/avaus-/klikkausmäärät, viimeisin sitoutuminen, lead_score (pisteet), tag (tagijäsenyys), kuuluminen listaan/segmenttiin sekä ostokerrat (laskut / verkkokauppa / kaikki).
• Voit merkitä segmentin poissulkulistaksi.
• Esikatsele näyttää, montako vastaanottajaa täsmää sääntöihin.

Segmentin Avaa-näkymä näyttää aikasarjan vastaanottajien määrästä (jäsenet ja blokkaamattomat), tunnusluvut sekä jäsenlistat (Kaikki / Blokkaamattomat / Blokatut). Päivitä jäsenyys laskee ryhmän uudelleen. Aikasarja kertyy päivä kerrallaan jokaisessa päivityksessä ja öisessä ajossa.

Kaksi valmista pikatyökalua:

• Koontiryhmä — yhdistää valittujen listojen ja segmenttien vastaanottajat yhdeksi dynaamiseksi ryhmäksi (unioni, ei duplikaatteja).
• Ostokertaryhmät — luo valmiit ryhmät ostokertojen mukaan (0 / 1 / 2 / 3+). Lähteenä laskut tai verkkokauppa. Laskupohjainen laskenta lukee tuottosynkronoinnin tapahtumia; jos sitä ei ole otettu käyttöön, kaikki päätyvät ryhmään 0 ostoa.

Tagit

Tagit-välilehti hallitsee tagisääntöjä, jotka lisäävät tagin automaattisesti tilaajalle, joka on käynyt määritellyllä sivupolulla (kävijäseurannan perusteella). Sääntöön määrität nimen, lisättävän tagin, ehdon (sisältää / alkaa / täsmälleen), sivupolun (esim. /hinnasto) ja aikaikkunan päivinä. Säännöt ajetaan automaattisesti joka yö; Aja säännöt nyt päivittää heti. Tagilla voi sitten segmentoida (Segmentit → kenttä tag).

Estot

Estolistalle (suppressions) merkityt sähköpostiosoitteet eivät saa mitään lähetyksiä — eivät tiedotteita eivätkä markkinointia — eikä tuonti palauta niitä takaisin. Castfastin palautukset ja valitukset päätyvät tänne automaattisesti. Voit estää osoitteen käsin, hakea estolistalta ja poistaa eston.

Kuumat liidit

Kuumat liidit näyttää sitoutuneimmat ja arvokkaimmat kontaktit ja yritykset pisteytyksen mukaan. Ylälaidan valinnalla vaihdat näkymän Lead-pisteytyksen (sitoutuneisuus) ja Euro-pisteytyksen (arvo) välillä. Taulukko näyttää kohteen, pisteet ja laskenta-ajan; pisteiden päällä leijuva vihje erittelee, mistä pisteet muodostuvat. Klikkaamalla kohdetta pääset kontaktin tai yrityksen tietoihin.

Jos näet "Ei laskettuja pisteitä", lisää pisteytyssääntöjä kohdassa Markkinointi → Asetukset → Pisteytys ja aja pisteet.